ChatGPT wordt steeds minder een chatbot en steeds meer een uitvoerende assistent. Met de nieuwe functie ‘Agents’ kan ChatGPT zelfstandig stappen zetten: informatie verzamelen, keuzes voorbereiden, bestanden verwerken, analyses maken en tussendoor om verduidelijking vragen als dat nodig is.
Voor mkb’ers is dit interessant omdat veel werk niet moeilijk is, maar wel tijd vreet. Denk aan concurrentieonderzoek, een lijst met leads verrijken, klantvragen groeperen, een interne memo voorbereiden of een eerste opzet maken voor een campagne. Jij geeft het doel, de agent doet het voorwerk.
De tip: begin niet met “schrijf een tekst”, maar met “help mij deze taak afmaken”. Dat dwingt je om AI te gebruiken als werkpartner in plaats van als tekstgenerator.
In het voorbeeld in bijgaand screenshot zie je hoe een Agent gevraagd wordt om dagelijks op basis van afspraken in mijn agenda een aantal bronnen te raadplegen (mail, agenda, bestanden, aantekeningen). Op basis daarvan draait deze agent iedere dag een bijzonder waardevolle voorbereiding van bijv. klantgesprekken.
Ontdek hoe ChatGPT Agents werken.
Voor Microsoft 365 Copilot gebruikers is een vergelijkbare functie beschikbaar genaamd Workflows. Deze is alleen beschikbaar als je bent aangemeld voor het Frontier programma. In onze volgende update besteden we hier meer aandacht aan.