Sinds 2 augustus 2026 gelden nieuwe Europese transparantieregels voor AI. Organisaties moeten in veel gevallen duidelijk aangeven wanneer iemand met een AI-systeem communiceert of wanneer content met AI is gemaakt.
Dat geldt bijvoorbeeld voor AI-chatbots in klantenservice, voor AI-gegenereerde foto’s, video’s, audio en bepaalde teksten, voor deepfakes en andere realistisch bewerkte content en voor systemen die emoties of biometrische kenmerken analyseren.
Bij AI-content kan herkenbaarheid bijvoorbeeld worden geregeld met een digitaal watermerk of een andere technische markering. Bij chatbots moet voor de gebruiker duidelijk zijn dat hij met AI communiceert en niet met een mens.
Voor organisaties betekent dit dat transparantie over AI-gebruik niet langer alleen een nette gewoonte is, maar steeds vaker een wettelijke verplichting. Een goed moment dus om je website, chatbot, contentprocessen en AI-toepassingen hierop te controleren.
Lees het volledige bericht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.